LEGAL NOTICE

特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年7月24日。本ページはBtoBセルフサーブ申込の最終確認に必要な取引条件をまとめたものです。申込画面では、選択したプラン、利用人数、月額利用料、初期費用、契約期間、支払方法・時期および解約条件を再表示します。

販売事業者	株式会社サイバーリレーションズ
運営責任者	岩下航大
所在地	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 大名ガーデンシティタワー 8F
お問い合わせ	お問い合わせフォームをご利用ください。内容を確認の上、通常2営業日以内を目安にご連絡します。
サービス名	Mieru AI社員
利用対象	法人、団体および個人事業主が、事業としてまたは事業のために利用する場合に限ります。消費者個人を対象とするサービスではありません。
販売価格	標準プラン月額 ¥29,800／人、初期費用 ¥49,800／人（いずれも税抜）月次契約・月次請求年間契約プラン月額 ¥24,800／人、初期費用 ¥24,900／人（いずれも税抜） 12か月契約・請求は月次消費税は請求時の法定税率により別途加算します。
商品代金以外の必要料金	インターネット接続、通信端末、LINEその他の外部サービスを利用するための通信費・利用料はお客様の負担です。個別見積りの導入支援、追加開発、データ移行、Enterprise向けオプション等を依頼する場合は、申込前に別途金額と条件を提示します。
支払方法	セルフサーブ申込は、Stripeを利用したクレジットカード決済です。請求書払い、銀行振込、注文書、Net termsその他の支払方法は、当社が個別に承認した法人契約に限ります。
支払時期	14日間のtrial開始時にStripeでカードを登録しますが、trial期間中は請求しません。trial終了までに解約しなかった場合、trial終了後の初回請求で月額利用料と初期費用を請求します。その後は毎月、月額利用料を請求します。年間契約プランも請求は月次です。
役務の提供時期	申込情報、契約文書への同意およびカード登録が正常に完了し、当社が申込みを受け付けた後、登録メールアドレスへアカウント設定の案内を送信します。案内に従ってアカウント設定を完了した時点からtrialを利用できます。審査、重複登録、決済事業者の確認、障害その他の事情により即時提供できない場合は、その旨を登録先へ通知します。
trial	14日間です。trial終了前に当社所定の方法で解約を完了した場合、月額利用料および初期費用は請求しません。trial終了後は、申込時に選択した有償プランへ移行します。
契約期間・自動更新	標準プランは1か月契約で、解約手続が完了するまで1か月ごとに自動更新します。年間契約プランは12か月契約で、契約満了日の30日前までに更新しない旨の通知がない場合、同一期間で自動更新します。
席数の追加・減少	追加席には、選択プラン所定の初期費用と、追加日から次回請求日までの月額利用料の日割額がかかります。年間契約プランの追加席は、既存契約の契約期間満了日に揃えます。現在、追加席は運営が初期費用、日割額および残存契約期間を確認した後に決済・有効化します。年間契約期間中の席数減少は、当社が別途合意した場合を除き、次回更新時から適用します。
解約・返金	trial終了前の解約には料金がかかりません。標準プランを課金開始後に解約した場合、支払済み期間の終了日までは利用できます。お客様都合による中途解約について、既に支払われた月額利用料、初期費用その他の費用は返金せず、日割り返金・日割り減額は行いません。年間契約プランでは、契約期間中の解約手続きは自動更新停止として取り扱い、契約期間満了まで月次請求と支払義務が継続します。ただし、法令上返金等が必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。
申込の撤回・返品	本サービスは事業者向けのデジタル役務であり、物品の返品はありません。通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。申込後の撤回、解約および返金は、サービス利用契約書、利用規約、料金表および本ページの定めに従います。法令上認められる取消し、解除その他の権利を妨げるものではありません。
動作環境	当社が対応する最新の主要ブラウザ、インターネット接続環境、および連携機能に応じてLINEその他の外部サービスを利用できる端末が必要です。外部サービスの仕様変更、障害または提供停止により、一部機能を利用できない場合があります。
特別条件	個別の見積書、注文書、申込書、契約書、DPA、SLA、セキュリティ別紙その他の個別条件を締結した場合は、その個別条件が優先します。

関連文書：サービス利用契約書／利用規約／プライバシーポリシー／料金表